7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Загружаем...

Gray55 писал ? :...недавно подключил 7яТВ...

Назовите Ваш номер договора.
Спасибо.

90234 Посмотрите, пожалуйста, сейчас.

Паша0410
Спасибо, теперь всё в норме

Сейчас уже всё нормально. Но в доме ещё идёт поключение. Мы с соседями надеемся, что срывов больше не будет!

Паша0410, направил Вам личное сообщение.

Ответил.

Gray55 писал ? ? : Совсем недавно подключил 7яТВ...

Назовите Ваш номер договора. Отправил в личку.

читал тут в ветке что по просьбе могут перевести на тариф Микс с интернетом без ограничений, что для этого нужно?

Тарифов линейки Микс без ограничений объема скачивания внешнего трафика не предусмотрено.

Но мы можем предложить Вам на выбор оплачивать отдельно от услуги кабельного ТВ любой представленный тарифный план на услугу интернет.

Посмотрите, пожалуйста, здесь

A simple tooltip

Поменять тарифный план вы сможете в личном кабинете

A simple tooltip

или у нас в офисе, Тютчева, 1.

Schnock писал : читал тут в ветке что по просьбе могут перевести на тариф Микс с интернетом без ограничений, что для этого нужно?

В ближайшее время тариф Микс без ограничений будет введен в линейку тарифов. Но уже сейчас Вы можете перевестись на данный тариф по звонку в абон. отдел - т. 66-00-05.

как оключиться от Интерента не приезжая в офис ?
хочу поменять на дом.ру
ибо до ваших спецов когда надо недозвониться,
просто телефон отключен и все, а не то чтобы занято...
если просто не буду платить. продублируйте в личку

Maarek\_OSD\_club писал : как оключиться от Интерента не приезжая в офис ?

Расторжение договора только по личному заявлению абонента.
Когда и какой телефон отключен?

Note Bene писала :
Расторжение договора только по личному заявлению абонента.
Когда и какой телефон отключен?

Если не буду просто платить, а подключусь к другому провайдеру, то ЧТО может быть?

допустим такую ситуацию - я купил квартиру, и меня не устраивают ОКС, договор на меня НЕ оформлен, где хозяин без понятия, так что в такой ситуации делать?

Список факторов из за которых хочу поменять ОКС
- нереально дозвониться по телефону 358-777 вроде такой. в общем к специалистам которые реально могут подсказать что либо - дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!! звонили с 2-х телефонов одновременно, в течении полутора часов слушали короткие гудки.

Служба поддержки не круглосуточная?? что же делать когда ночью падает инет?

-скорость интернета НЕ стабильная, я понимаю что ДО 2-х мегабит обещаете, но в основном получать на треть меньшую скорость? УЖ извините! мне плевать что там с загруженостью серверов твориться, хочется получать стабильный интернет!

-Скорость скачки внутри сети никогда не была 5 мегабит! больше 2-х не поднималась.

МАЛО пообещать качественное обслуживание, надо исполнять обещание! и будет ЩАСТЬЕ Вам.

Maarek\_OSD\_club писал :
Если не буду просто платить, а подключусь к другому провайдеру, то ЧТО может быть?

Будет долг за абон. плату на того, на кого договор оформлен.

Maarek\_OSD\_club писал : нереально дозвониться по телефону 358-777 вроде такой.

тел. тех. поддержки 66-00-01

Maarek\_OSD\_club писал : Служба поддержки не круглосуточная??

Круглосуточная.

Maarek\_OSD\_club писал : скорость интернета НЕ стабильная!

Скажите № лиц. счета.

14204

14204 номер счета

какая может быть задолженность если услугой не пользоваться?
Вы о чем? если мне месяц интернет не нужен, но мне все равно придется платить 450 или сколько там рублей??